Services

Software licentie beheer

Licentie beheer (management) is het geheel van processen, kennis, techniek en data benodigd om adequaat de software en bijbehorende rechten te beheren in een organisatie. Licentie beheer is een cruciaal onderdeel om het grotere proces IT & Software Asset Management (SAM) effectief te kunnen uitvoeren. Gedurende dit proces wordt de volledige levenscyclus van een software asset beheer (gemanaged). Dit proces overspant ook procurement en disposal.

Licentie beheer heeft een aantal basis onderdelen die noodzakelijk zijn. In alle eenvoud is het de verzoening van de informatie met betrekking tot gebruik (installaties) van software met de informatie over de verworven rechten (entitlement / licenties / subscriptions) op het gebruik van software. ICT Advisory helpt organisaties om het proces rondom Software Asset Management in te richten. Daarnaast wordt ICT Advisory betrokken bij het selecteren van gespecialiseerde SAM-tooling en bij het selecteren van een leverancier om operationele SAM-werkzaamheden bij onder te brengen.

Contractmanagement / contractbeheer

Het begrip contractmanagement omvat het proces van systematisch en efficiënt besturen van de contractcreatie tot en met executie en analyse. Het beoogde doel hiervan is om de operationele en financiële prestaties van leveranciers te maximaliseren en risico’s te reduceren. Contractmanagement is dus het brede spectrum waaronder organisatorische, procesmatige, implementatiematige en beheer/management aspecten vallen. ICT Advisory heeft uitgebreide kennis van het licentie-landschap van de klant, distributeur, reseller, adviseur en fabrikant. Zij is dan ook goed in staat om maximale waarde voor de klant te behalen.

Contractbeheer maakt onderdeel uit van contractmanagement. Waar contractmanagement zich richt op besturing van het contracteringsproces van begin tot ‘eind’, beoogt contractbeheer een doel op een meer ondersteunend niveau. Contractbeheer draait om het creëren van inzicht in lopende contracten, contractuele afspraken en bijhorende informatie. Een daarvoor bestemde administratie zorgt voor dit inzicht binnen de organisatie. Dit zien we dan ook weer terug komen in het software asset management proces. Het up-to-date houden van informatie en beschikbaarheid voor betrokkenen zijn daarbij prioriteit. 

Audit support / audit defence

Het aantal audits dat organisaties ondergaan is al jaren erg hoog. Het is zelfs een verdienmodel van bekende software fabrikanten. De tijdsinvestering en het risico zijn voor veel organisaties groot. ICT Advisory heeft diverse audits tot een goed einde gebracht en daarom zijn wij de uitgelezen partij om u hierbij te ondersteunen. Support kan geboden worden om een proces in te richten voordat er een audit zich aankondigt (audit defense), maar support kan ook geboden worden nadat een audit is aangekondigd (audit support). Zoals bij alle diensten stemmen wij met u af wat u nodig heeft. Zoekt u alleen een sparring partner voor strategie en specifieke vragen, of nemen wij de lead in de volledig audit. Afrekening kan op basis van time/material of op basis van gerealiseerde besparing of cost avoidance.

Publieke aanbestedingen / tenders

Een openbare aanbesteding, is een wijze van het inkopen van producten of diensten, waarbij ondernemers die een dienst of product willen verkopen, een prijs of een prijs- en kwaliteitsbod kunnen doen. De inkopende partij, in veel gevallen een overheid of overheidsorganisatie, stelt eisen vast waaraan het product of dienst moet voldoen.De gunning van de opdracht kan plaatsvinden op grond van de laagste aangeboden prijs (laagste prijs) of op basis van de hoogste waarde voor de prijs (value for money) van de aanbieding. In dat laatste geval wordt gesproken van gunning op basis van economisch meest voordelige aanbieding of inschrijving (EMVA of EMVI). ICT Advisory heeft veel kennis en ervaring van openbare aanbestedingen, zowel als inschrijvende partij als beoordelende partij bij software gerelateerde aanbestedingen. Daarbij komt dat zij de software licentie-markt van klanten, distributeurs, resellers, adviseurs en fabrikanten heel goed kent.

Marktconsultatie (praten met de markt)

Een marktconsultatie is een, door een aanbestedende dienst, georganiseerde informatie-uitwisseling met belanghebbende partijen over een voorgenomen aanbesteding of gunning. Ondernemers zijn als potentiele leverancier belanghebbende partijen. Aan de hand van de opgedane informatie en inzichten stelt de aanbestedende dienst de haalbaarheid en de randvoorwaarden van de opdracht vast. Dit kunnen zeer concrete vragen zijn: welke selectie- of gunningscriteria zou ik moeten toepassen, en welke gewichten moet ik verbinden aan de gunningscriteria in een Beste Prijs-Kwaliteitsverhouding (BPKV)-aanbesteding? Maar het kan juist ook – veel breder – gaan over het inzicht krijgen in of zicht krijgen op mogelijke oplossingen voor een probleem. Ook kan de markt om ideeën gevraagd worden. Of u vraagt de markt: ‘Welke vragen zou ik moeten stellen, opdat u voor het geschetste probleem de meest ideale oplossing kunt benoemen?’ Kortom, de dienst daagt de markt uit om met eigen oplossingen te komen. ICT Advisory heeft diverse (onderhandse) marktconsultaties uitgevoerd, waarbij de opdrachtgever juiste keuzes en beslissingen heeft kunnen maken voor de verkrijging van een passende oplossing.